Dificuldade em emitir boletos para pagamento e app não funciona
Resolvido
Osasco - SP
15/07/2026 às 08:44
ID: 253952575
Estou a dias tentando entra em contato com a empresa para emissão de boletos para pagamento mediante uma carta que recebi do Rh da empresa que trabalho porém sem retorno algum fica um canal transferindo para o outro , solicito apoio para emissão para pagamento e evita possíveis problemas, a app para consegui tenta emiti também não funciona segue anexo e aguardo retorno o mais breve possível .
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:53
Olá, Mayara!
Ficamos felizes em saber que nossa equipe já entrou em contato com você. Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento. Nos últimos dias tivemos um aumento significativo na demanda, o que ocasionou um tempo de espera maior do que o habitual.
Conforme o contato realizado, você foi orientada sobre o acompanhamento da solicitação e a emissão do boleto para pagamento.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar o suporte necessário.
Caso considere o problema resolvido, pedimos, por gentileza, que avalie o atendimento. Sua opinião é muito importante para continuarmos aprimorando nossos serviços e atendê-lo(a) cada vez melhor.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 09:54
Pessoal entrou em contato e me deu apoio para resolve meu caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10