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São Paulo - SP

27/07/2026 às 10:30

ID: 254910463

SAC não responde banco só responde para fazer empréstimo quando você precisa solucionar problemas de recebimento, quitar empréstimo empresa não responde, nem whatsapp nem ligação mas de uma semana tentando e não tem resposta até pelo telefone você fica 40 minutos esperando e ninguém atende

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 11:22

Olá, Matheus!

Ficamos felizes em informar que nossa equipe já entrou em contato e verificou que o pagamento havia retornado ao banco. Após a reapresentação do pagamento na nova conta informada, sua proposta foi paga com sucesso, e o valor já está disponível.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Caso considere que o problema foi resolvido, pedimos, por gentileza, que avalie o atendimento. Sua opinião é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos serviços e atendê-lo cada vez melhor.

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 11:30

Atendimento rápido, e muito educado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10