Empréstimo CLT não creditado, mas ativo na carteira digital, sem opção de cancelamento.
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
20/08/2026 às 20:59
ID: 257003813
Dei entrada em um empréstimo CLT com a empresa,deu baixa e tudo mais não foi debilitado na minha conta ,mais na minha carteira digital de trabalho está dando como o empréstimo ativo,e não consigo entra com nenhum atendimento pra cancela algo que não recebi
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 08:33
Olá, Bruna!
Ficamos felizes em informar que nossa equipe já entrou em contato e verificou que o pagamento havia retornado e ficando para reapresentação de pagamento. Devido a maciça virada de folha da Dataprev infelizmente a proposta foi reprovada. Caso ainda tenha interesse permanecemos à disposição para uma nova simulação e para qualquer outra dúvida.
Caso considere que o problema foi resolvido, pedimos, por gentileza, que avalie o atendimento. Sua opinião é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos
serviços e atendê-lo cada vez melhor.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 11:37
Atendente muito prestativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9