Empréstimo FGTS não autorizado e não creditado pelo Banco 321 Sociedade de Crédito Direto
Resolvido
Caxias do Sul - RS
02/10/2025 às 21:48
ID: 228407583
No dia 30/09/2025 solicitei via watts uma simulação do consignado CLT empresa Crédito popular, foi solicitado que liberasse os bancos 321 Sociedade de Crédito direto, Facta Financeira e Banco Pine a consultar meu saldo FGTS , autorizei os mesmos a consulta conforme foi solicitado, na oportunidade não foi aprovado meu empréstimo consignado CLT , fui questionado se queria antecipar o FGTS respondi " não" atendimento foi encerrado.
Hoje ao consultar meu FGTS constatei meu saldo estava bloqueado, olhei a antecipação foi feita pelo banco 321 Sociedade de Crédito Direto, o mesmo fez o empréstimo sem minha autorização para tal e o pior de tudo não recebi esse dinheiro em minha conta .
Peço ressarcimento total dos valores.
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 10:06
Olá, Lucas! Esperamos que esteja bem.
Ficamos felizes em informar que nossa equipe já entrou em contato e resolveu a questão. Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco novamente.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 10:16
Atentem-se ao solicitar simulação de empréstimo CLT ou antecipação do FGTS , pois só foi resolvido após reclamação aqui no site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7