O que aconteceu
A empresa Credits Brasil Gestão e Inteligência de Dados Ltda vem emitindo notas fiscais em nome da Globomed Comercial Ltda há aproximadamente 4 anos, sem que exista qualquer contrato formal, solicitação de serviço ou autorização interna válida.
Não há em nossos registros:
contrato assinado
proposta aprovada
ordem de serviço
aceite formal por qualquer responsável da empresa
Ainda assim, a empresa realiza cobranças recorrentes, acompanhadas de emissão de nota fiscal, o que não configura, por si só, legitimidade da contratação.
Os serviços descritos nas notas referem-se a processamento de dados, licenciamento e integração de informações, porém tais serviços nunca foram solicitados, contratados ou utilizados de forma consciente pela Globomed.
Diante disso, solicitamos:
1. Apresentação imediata de:
contrato assinado
comprovação formal de contratação
eventual gravação de aceite
detalhamento dos serviços efetivamente prestados
2. Suspensão imediata de qualquer cobrança futura
3. Cancelamento definitivo de qualquer vínculo vinculado ao nosso CNPJ
4. Avaliação para ressarcimento dos valores pagos indevidamente ao longo dos últimos anos
Ressaltamos que a continuidade dessa prática poderá configurar cobrança indevida e prática abusiva, sujeita às medidas legais cabíveis.
A Globomed é uma empresa estruturada e certificada, e não reconhece qualquer relação contratual com a referida empresa nos termos apresentados.
Aguardamos posicionamento urgente.
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