Resolvido

Perda de seguidores no TikTok após compra de serviço, solicitação de reembolso.

Creditt Meios de Pagamentos Ltda

cidade: Garça

O que aconteceu

Claro eu faria uma reclamação firme, mas sem afirmar [Editado pelo Reclame Aqui] como fato se você não tiver como provar. Assim fica mais convincente para pedir o reembolso:

Comprei o serviço de seguidores para o TikTok e, inicialmente, os seguidores foram adicionados conforme prometido. Porém, pouco tempo depois, comecei a perder praticamente todos eles novamente.

O serviço não está entregando o resultado pelo qual paguei e, na prática, o benefício adquirido está sendo perdido. Considero isso uma falha na prestação do serviço e solicito o reembolso integral do valor pago.

Caso o problema não seja solucionado, vou registrar uma reclamação formal pelos canais de defesa do consumidor e pela plataforma de pagamento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Creditt Meios de Pagamentos Ltda respondeu

    24/08/2026 às 16:08

    Olá, Beatriz! Tudo bem?

    Gostaríamos de esclarecer que a Uvvi é uma processadora de pagamentos, sendo responsável exclusivamente pela liquidação financeira das transações. Não temos gestão sobre a entrega, prestação ou qualidade dos serviços prestados pelos estabelecimentos.

    Ainda assim, em consideração à nossa parceria e para solucionar a questão da melhor forma, efetuamos o estorno do valor referente a essa transação.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Demorou um pouco mas reembolsaram