Resolvido

Quero cancelar contrato e empresa quer cobrar comissão indevida

Credlar Vacation

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dia 26/09 fechei um contrato com a empresa no mesmo dia pedi o cancelamento não quero continuar com o contrato e a empresa falou que tenho que pagar mas 8 parcela valor referente comissão do corretor eu tenho meu direito de arrependimento pelo código de defesa do consumidor art 49. Quero resolver numa boa.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Credlar Vacation respondeu

    06/10/2026 às 11:26

    Olá Francisco, tudo bem?

    Realizamos contato diretamente com você para compreender melhor a situação apresentada em sua manifestação e prestar os esclarecimentos necessários sobre a sua solicitação.

    Durante o atendimento, conversamos sobre os pontos mencionados e avaliamos as possibilidades disponíveis para o seu caso. A partir dessa conversa, foi apresentada uma alternativa de solução compatível com o cenário informado, buscando

    proporcionar um encaminhamento adequado à sua solicitação.

    Nosso objetivo é sempre buscar um atendimento claro e transparente, avaliando as possibilidades disponíveis para cada situação e procurando estabelecer uma solução adequada ao caso.

    Se surgir qualquer dúvida, pode contar com a gente! Você também pode entrar em contato pelos nossos canais oficiais quando quiser:

    Telefone e WhatsApp: (13)3302-6490

    E-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Edilman – Equipe de Qualidade | Credlar Vacation

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi resolvido meu problema agradeço atenção