App da CREDZ fora do ar impossibilitando uso do cartão virtual e contato com o suporte
Respondida
Novo Hamburgo - RS
28/10/2025 às 00:19
ID: 230400723
precisei realizar uma compra e utilizaria o cartão virtual da CREDZ, fui acessar o app, e não funcionou, isso era 10h da manhã do dia 27 de outubro de 2025. eu tentei acessar o app o dia todo, tentei acessar o suporte, mas o suporte é tão funcional que só consegui falar com o robô. tentei até a ultima hora do dia acessar o app, mas ainda segue fora do ar. A CREDZ, não se preocupa com o usuário, quando precisamos eles não nos ajudam, mas agora experimenta deixar atrasar 5 minutos a fatura pra você ver o parcelamebto automático com juros abusivo!
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 09:16
Oi, William! Tudo bem?
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