App não atualiza valor pendente da fatura do cartão, gerando juros abusivos sobre juros.

Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 21:32
ID: 254130291
Tenho o cartão da Casa São Pedro. Fui pagar a fatura e o APP, mostra todos os detalhes. Só que se vc pagar parte da fatura, no mês seguinte com os juros abusivos o valor pendente dobra de valor, e no APP nunca está o valor atualizado. Ou seja vc acha que pagou parte e resta o valor x, aposto vencimento o sistema atualiza os valores, junto com o valor que NÃO aparecia no sistema, pois como disse o app não mostra o valor atualizado.
Isso faz com que sua dívida nunca seja quitada e vc passa a pagar juros encima de juros.
A meses pagando valores absurdos porque o sistema não é atualizado.
O jeito é reclamar no PROCON