Cartão credz

Em réplica
São Paulo - SP
07/07/2024 às 12:00
ID: 192405855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPerdi meu cartão credz e fiz o pedido por várias vezes para a entrega de um novo cartão e não obtive resposta, diz que não tem informações sobre. Queria fazer o pedido de um novo cartão estou precisando para entregar no endereço de cadastro.
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 10:13
Olá Giovana,
Informamos que solicitamos o envio do seu cartão na data de hoje. O prazo de entrega é de 30 dias úteis, e ele será enviado para o seu endereço cadastrado. Recomendamos que você entre no seu aplicativo e verifique se seu endereço está atualizado.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Credz
Réplica do consumidor
02/08/2024 às 14:08
quero um retorno sobre a minha dúvida em relação a mínha última parcela que foi paga no mês de Julho quero a confirmação de que foi a última mesmo pelas minhas contas dois a última, assim finalizando o pagamento do meubpalno odontologico