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São Paulo - SP

07/07/2024 às 12:00

ID: 192405855

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Perdi meu cartão credz e fiz o pedido por várias vezes para a entrega de um novo cartão e não obtive resposta, diz que não tem informações sobre. Queria fazer o pedido de um novo cartão estou precisando para entregar no endereço de cadastro.

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 10:13

Olá Giovana,
Informamos que solicitamos o envio do seu cartão na data de hoje. O prazo de entrega é de 30 dias úteis, e ele será enviado para o seu endereço cadastrado. Recomendamos que você entre no seu aplicativo e verifique se seu endereço está atualizado.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Credz

Réplica do consumidor

02/08/2024 às 14:08

quero um retorno sobre a minha dúvida em relação a mínha última parcela que foi paga no mês de Julho quero a confirmação de que foi a última mesmo pelas minhas contas dois a última, assim finalizando o pagamento do meubpalno odontologico