Não consigo atendimento com a Ouvidoria da credzs

Olá Alexandra!

Agradecemos por nos procurar e assim poder verificar as informações referente ao seu cartão Total Matcon.

Verificamos que o bloqueio do seu cartão está relacionado ao atraso no pagamento das faturas. Reforçamos que, para evitar situações como essa, é importante manter os pagamentos em dia.

Informamos que a sua fatura com vencimento em 15/12 já está disponível para pagamento. Para sua maior comodidade você pode acessá-la facilmente pelo aplicativo ou, se preferir, pelo site https://*******

Caso precise de alguma ajuda ou tenha dúvidas, estamos à disposição para auxiliar

Para mais dúvidas, você também pode contar com nosso Whatsapp*******

Um abraço
Grupo DM

não recebi fatura de dezembro