Nao consigo falar para fazer acordo

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São Paulo - SP

29/01/2020 às 09:51

ID: 99900605

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Olá, sou Heloisa tenho um cartão credz não consigo negociar o cartão pois a ura não dá opção há dias de falar com atendente e no aplicativo está dando erro apresentando simulação sem valor. Desejo cancelar o cartão e negociar a dívida que possuo no cartão. Estou desempregada não consegui quitar os débitos.

Att,

Heloisa Oliveira

CPF*******

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Resposta da empresa

06/02/2020 às 15:29

Obrigada por entrar em contato Heloisa!

Entendemos sua preocupação sobre o desejo de realizar uma negociação, e conforme falamos todas as dúvidas foram esclarecidas.

Sua satisfação é muito importante, por isso, sempre iremos te ajudar e resolver o seu problema da melhor forma possível.

No nosso aplicativo Credz você tem informações sobre sua fatura, código de barras, senha, limite disponível e muito mais, baixe agora ou fale com a gente pelo chat no https://*******
Se preferir, fale com a gente via Central de atendimento:******* (Capitais e Região Metropolitana), ******* ******* ******* (Outras Regiões)

Não esqueça de avaliar meu atendimento, pois sua opinião é muito importante para a melhoria de nossos processos.

Abraços,
Equipe de Atendimento Credz.