Transição do Cartão Crédito Total para o ADM
Respondida
Suzano - SP
09/06/2026 às 09:03
ID: 250769681
eu só quero que eles me dê uma resposta sobre esse cartão se vai fazer essa transição da crédito total que eu só fiz essa transição ligando para creche e eles me falaram que era para baixar o aplicativo da ADM que seria feito uma transição automaticamente Total não vai funcionar mais
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 14:14
Olá Elisabete, boa tarde!
Esperamos que você esteja bem.
Prezando pela segurança de nossos clientes e considerando que os dados tratados são de caráter privado, informamos que só podemos fornecer informações diretamente ao titular do cartão.
Verificamos em nosso sistema que você não possui vínculo ativo com a Credz, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Pedimos, portanto, que o titular do cartão entre em contato conosco para que possamos dar continuidade à tratativa por meio de um perfil próprio, com dados compatíveis ao cadastro existente em nossa base. Assim, poderemos analisar o caso e esclarecer todas as dúvidas com agilidade e segurança.
Agradecemos sua compreensão e desejamos um excelente dia!
Abraços,
Equipe de Relacionamento DM/CREDZ.