O que aconteceu
Fiz uma simulação de empréstimo pra negativado .. Falaram que eu tinha que fazer um Pix de valor baixo pra liberação fiz esse Pix me pediram pra pagar Iof paguei de novo em tanto foram 4 Pix somando +- 120 reais quando me pediram mais um Pix pra pagar eu contestei no banco e simplesmente recusaram minha solicitação de estorno
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4Interações da reclamação
Crefisa respondeu
21/11/2025 às 17:03
Olá,
Esperamos que esteja bem!
Em atendimento a sua reclamação, nossa equipe realizou tentativas de contato para entender melhor sua situação e buscar a solução adequada, mas infelizmente ainda não conseguimos falar com você.
Enviamos nossos contatos na mensagem privada e pedimos, por gentileza, que nos retorne assim que possível. Dessa forma, poderemos dar andamento ao seu atendimento.
A Crefisa preza pela excelência na prestação de serviços e atua com total transparência em todas as contratações.
Pedimos gentilmente que aguarde nosso retorno antes avaliar o nosso atendimento.
Atenciosamente,
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