O que aconteceu
Empréstimo bolsa familia a mais de 24 horas não caiu na conta, e já está rm débito automático.
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4Interações da reclamação
Crefisa respondeu
04/03/2026 às 14:55
Olá,
Esperamos que esteja bem!
Em atendimento a sua reclamação, nossa equipe realizou tentativas de contato para entender melhor sua situação e buscar a solução adequada, mas infelizmente ainda não conseguimos falar com você.
Identificamos que houve depósito em sua conta após aprovação do empréstimo.
A Crefisa preza pela excelência na prestação de serviços e atua com total transparência em todas as contratações.
Caso tenha dúvidas referente as parcelas, você também pode consultar as informações do seu contrato pelo aplicativo Crefisa Empréstimo ou, se preferir, utilizar nossos canais de atendimento oficiais.
Atenciosamente,
CREFISA S.A.-CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS