PERTUBAÇÃO DA SANIDADE MENTAL COM LIGAÇÕES

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Penha - SC

26/06/2026 às 13:11

ID: 252429003

ESTOU RECEBEDNO LIGAÇÕES SOBRE PLANOS FUNERÁRIOS. NÃO SOLICITEI, NÃO QUERO RECEBER LIGAÇÕES E NÃO QUERO RECEBER ORÇAMENTOS.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 11:16

Olá,

Lamentamos o transtorno causado pelas ligações recebidas e agradecemos por nos informar sobre a situação.

Entendemos a sua manifestação e respeitamos a sua solicitação de não receber contatos telefônicos ou orçamentos relacionados aos nossos serviços.

Encaminharemos o seu relato com prioridade ao setor responsável para verificar a origem dos contatos e adotar as medidas cabíveis, incluindo a atualização do seu cadastro para que não ocorram novas abordagens, caso os contatos sejam de nossa responsabilidade.

Nossa equipe também realizará a devida análise do ocorrido e, se necessário, entrará em contato pelos canais disponibilizados na plataforma apenas para prestar os esclarecimentos referentes à sua manifestação.

Reforçamos nosso compromisso com o respeito à privacidade, à transparência e à qualidade no atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Vaticano

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 16:15

CONTINUO RECEBENDO AS LIGAÇÕES, SE CONTINUAR IREI ENTRAR COM AÇÃO JUDICIAL.