Respondida

Curativos hidrocoloide que não aderem a pele

Cremer

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei adesivos hidrocoloide da Cremer pela segunda vez, da primeira vez achei muito bom, da segunda, os adesivos não estão aderindo na pele, eu lavo com sabonete facial, seco, depois que tá sequinho eu coloco e ele já vai logo descolando, comprei em uma farmácia aqui perto da minha casa e queria uma solução.

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Interações da reclamação

  1. Cremer respondeu

    08/10/2026 às 08:41

    Olá, Nathane Candida!

    Lamentamos o ocorrido e os transtornos causados.

    Encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações que são necessárias para analisarmos o seu caso. Assim que recebermos o seu retorno, daremos continuidade à verificação e seguiremos com o atendimento.

    Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

    Equipe de Atendimento CREMER