Resolvido

Não obtive resposta e solicito reembolso de materiais de baixa qualidade

Radali Shop

cidade: Nilópolis

O que aconteceu

Olá,

Já tentei contato através de dois canais(whatsapp e e-mail) e não obtive resposta em nenhum dos dois.

Efetuei duas compras no site porém ambos os materiais são de baixa qualidade e solicito o reembolso.

Id dos pedidos são ***** e *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Radali Shop respondeu

    02/10/2026 às 12:49

    Olá!

    Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Vamos resolver a situação realizando o reembolso dos dois pedidos (39166 e 39168).

    Sobre a falta de retorno, pedimos desculpas. Nosso atendimento segue horário comercial, e as mensagens enviadas fora desse período podem não ser respondidas imediatamente.

    Vamos providenciar o reembolso e esperamos que a situação seja resolvida da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Radali Shop

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido