O que aconteceu
Comprei um produto na Radali Shop, no valor de R$ 15,80.
Após acessar o produto, não gostei do conteúdo e decidi solicitar o reembolso da compra.
Entrei em contato com a empresa por e-mail pedindo o cancelamento e a devolução do valor pago, porém até o momento não recebi nenhuma resposta.
Gostaria apenas que a empresa respondesse minha solicitação e realizasse o reembolso integral de R$ 15,80.
Espero resolver a situação de forma simples e rápida.
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4Interações da reclamação
Radali Shop respondeu
21/09/2026 às 12:16
Olá!
Sentimos pelo transtorno e agradecemos pelo contato. Informamos que a solicitação já foi atendida e o reembolso integral da compra, no valor de R$ 15,80, foi realizado com sucesso.
Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e buscamos sempre resolver qualquer solicitação da forma mais rápida possível.
Permanecemos à disposição caso seja necessário qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Radali Shop
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Agradeço muito