Resolvido

Pedi reembolso e não recebi após 7 dias

Radali Shop

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

Fiz a compra, não me atendeu no que eu precisava, pedi o reembolso. Pediram p aguardar 7 dias, e até agr nada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Radali Shop respondeu

    21/10/2026 às 11:46

    Olá!

    A equipe da Radali Shop informa que a situação já foi solucionada.

    Recebemos a solicitação de reembolso, realizamos a devolução do valor pago e encaminhamos o comprovante diretamente pelo WhatsApp, confirmando a conclusão do procedimento.

    Lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

    Prezamos pela transparência, pelo respeito aos nossos clientes e pela resolução de todas as solicitações.

    Atenciosamente,

    Equipe Radali Shop

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Demorou um pouco o estorno, mas foi feito sim