Cartão Presente com Código de Acesso Inválido
Resolvido
Itaberaba - BA
28/10/2024 às 21:10
ID: 200720483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em uma loja da minha cidade e ganhei um cartão presente que ao ativar no site "Ebook Inteligente", me daria acesso a um curso de minha escolha.
No entanto, ao digitar o *******, o site diz que código de acesso é inválido. Isso é propaganda enganosa.
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 09:51
Olá Rodolfo,
Primeiramente pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Referente a sua ******* em contato por e-mail e enviamos o código com a numeração correta.
Você também pode entrar em contato através do e-mail ******* e no nosso Whatsapp de atendimento ao cliente é*******.
Desde já, agradecemos sua compreensão e estamos à disposição!
Atenciosamente,
Ouvidoria Cresça Brasil.
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 16:12
Me enviaram um novo código de ativação por e-mail em menos de 24h.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8