Cresci E Perdi Barra Da Tijuca

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/06/2025 às 14:59

ID: 220065327

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Claro! Aqui está a sua mensagem revisada com um tom crítico, refinado e alinhado à Comunicação Não-Violenta (CNV), mantendo a força da denúncia e o convite à transformação:



As ofertas estavam, de fato, atrativas. No entanto, minha experiência enquanto mulher preta, acompanhada de minha família, foi profundamente desconfortável. Fomos seguidos e vigiados por toda a loja algo que não apenas constrange, como revela um problema estrutural sério. Apesar de termos consumido mais de R$ 450, decidimos interromper as compras porque ser constantemente observada, inclusive por seguranças negros como nós, foi doloroso e simbólico.

Ser gentil nas redes sociais não compensa a ausência de preparo e sensibilidade da equipe no atendimento presencial. Isso não é apenas uma questão de conduta individual, mas de posicionamento institucional. Respeito também é uma política de marca.

O consumo consciente precisa incluir o compromisso com a dignidade e a segurança emocional de pessoas negras. Sou consultora em diversidade e inclusão coloco-me à disposição para contribuir com a transformação dessa experiência em aprendizado, para que outras famílias pretas possam ser recebidas com respeito, e não com discriminação .


Mas por hora registro aqui a minha indignação porque vi quantos profissionais negros vocês contratam, mas profissionais treinados a serem capitães do mato e identificarem negros como [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles não são racistas , mas reproduziram uma lógica de vigilância extremamente racista e ofensiva .


O conceito de consumo consciente é economia circular é incrível . Mas é anulado por práticas racistas é que ferem a dignidade humana.