Atraso na entrega de compra feita em 09/12/2025 com status parado no Rio de Janeiro desde 12/12/2025.
Respondida
São Paulo - SP
17/12/2025 às 07:43
ID: 235051279
Fiz uma compra no dia 09/12/2025, com previsão de entrega na data de hoje, porém no status do pedido está parado no Correios dod Rio de Janeiro desde o dia 12/12/2025, sendo que a entrega é em São Paulo.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 16:52
Olá, você pode entrar em contato com nosso canal de atendimento pelo whatsapp 24 993239941 e enviar o n do pedido para que possamos agir junto aos Correios e entender o que houve com o seu pedido. Pedimos desculpas pelo ocorrido, pois uma vez coletado e pelo volume de pedidos não conseguimos acompanhar 1 a 1 individualmente.
Assim que nos chamar agiremos prontamente para entender o que houve e se necessário lhe enviaremos novamente seu pedido por outra transportadora.
ATT
Equipe Bendito Mar