Atraso na entrega do pedido n ***** realizado em 06 de outubro

Não respondida
Campina Grande - PB
24/10/2025 às 12:13
ID: 230164253
Comprei um Life Planner 2026 na cor verde Granu, um caderno A5 Floral e um bloco de notas refil A5 verde Granu com a inicial K personalizada. Fiz o pedido n ***** no dia 6 de outubro, e hoje já é 24 de outubro porém o pedido ainda não chegou.
Peço uma posição sobre a situação, pois sempre que entro em contato recebo a mesma resposta: que vão verificar. Minha encomenda foi enviada, mas está parada nos Correios desde o dia 10/10, sem nenhuma atualização até o momento desta reclamação.
Nunca tive problemas com a Loja Criare; inclusive, compro o Planner todos os anos. No entanto, sinto que, desta vez, nada está sendo feito para resolver o problema. Espero, de coração, que encontrem uma solução, pois não gostaria de me decepcionar com a loja.