Resolvido

Demora no retorno para alteração de projeto de cabeceira via WhatsApp

Criart Planejados

cidade: Avaí

O que aconteceu

Mandei mensagem pedindo uma alteraçao no projeto da cabeceira e o atendimento no wpp ta demorando muito pra me dar um retorno com o desenho novo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Demorou uns 5 dias, mas finalmente recebi a alteração. O desenho ficou bom, mas o desgaste de ter que ficar cobrando todo dia no WhatsApp é desnecessário demais. Acho que vcs podiam ter um sistema melhor de aviso, pq a gente fica sem saber se o pedido foi ignorado ou se tá em produção mesmo.