Não respondida

Não recebi o produto

Criativa E Cia Brinquedos

cidade: Itapetininga

O que aconteceu

Fiz uma compra de moldes para massinha no site que não cobrou o valor do frete,o que me fez pensar que era gratuito.A empresa encaminhou o produto pra outra cidade e acabou retornando pra https://******* questioná-los,recebi um email falando que não paguei o frete e que se quisesse que enviassem novamente teria que https://******* sendo total falta de competência do site e da empresa,falei que queria saber o valor,que dependendo pagaria,mas não obtive mais resposta.Péssimo atendimento e respeito ao cliente,que nem cogitou de fazer o estorno do que paguei.