Péssima experiência com imóvel da Criativa Construção: pisos estouraram devido a erro de execução e materiais de baixa qualidade, com descaso no atendimento e falta de responsabilidade.
Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 20:44
ID: 245436097
Comprei um imóvel da Criativa Construção e posso afirmar que foi um péssimo negócio. Em 11/2025, os pisos da sala e da cozinha simplesmente estouraram, levantaram e se estilhaçaram do nada. Isso não é desgaste é erro de execução e uso de materiais de baixa qualidade.O problema não é isolado: meses antes, outro cômodo apresentou o mesmo defeito, e a Criativa levou mais de 60 dias para resolver. O atendimento é lento, desorganizado, sem qualquer senso de urgência, mesmo diante de um vício grave que compromete a segurança da casa.Diante da falta total de suporte, fui obrigado a arcar sozinho com a compra do novo piso e com a remoção emergencial para poder usar o imóvel.A Criativa mostra descaso completo, não assume responsabilidade e entrega uma obra com qualidade muito abaixo do esperado.Não recomendo. Péssima experiência e grande prejuízo.Aguardo posicionamento e reembolso imediato.