não entregam o produto
Resolvido
Andradina - SP
06/11/2024 às 12:05
ID: 201372493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um tenis de rodinha para minha filha e não entregaram o produto. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 08:47
Prezado Alexandre,
Agradecemos por entrar em contato e entendemos sua preocupação. Gostaríamos de tranquilizá-lo e informar que seu pedido, o tênis de rodinha, já está em trânsito, e o número de rastreio é NM ******* ******* ******* BR. Houve um pequeno atraso logístico, mas estamos acompanhando de perto o status para garantir a entrega o mais rápido possível.
Reforçamos nosso compromisso com a entrega de *******% dos produtos e com a sua satisfação. Pedimos desculpas pelo contratempo e estamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.
Agradecemos pela paciência e confiança.
Consideração final do consumidor
26/11/2024 às 14:59
entraram em contato por whatsapp e tudo foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7