Compra não entregue e cobranças indevidas de guarda-roupa da CRIE MOVEIS SANTA CATARINA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

25/08/2025 às 11:46

ID: 225303815

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não compre nada desta empresa..:
CRIE MOVEIS LTDA - CNPJ: ***** - SALA 01 SALA C, Glória - CEP: ***** - Joinville - SC
Fone ***** -
*****
Fiz a compra de 1 guarda roupa nesta empresa realizada na data 06.05.2025 da empresa CRIE MOVEIS SANTA CATARINA - CNPJ: ***** em 12 vezes em meu cartão de crédito ITAÚ LATAM PASS com final *****, Não entregaram o móvel até hoje mesmo já pedindo o cancelamento da compra pelo SAC deles e feito diversas cobranças por email, SAC, Whatsapp e a Operadora de cartões da empresa (VINDI - www.vindi.com.br) ; Abri protocolo também através na Operadora do meu cartão de crédito LATAM PASS ITAÚ e pedi também a minha operadora de cartões o cancelamento imediato das parcelas a vencer (3 a 12 /12) visto que venho tentando trocar e-mails e mensagens de whatsapp com a respectiva empresa sem sucesso com relação a entrega do móvel guarda roupa de 3 corpos. Peço também o ressarcimento em meu cartão das parcelas já descontadas no valor de R$ 211,78 nas datas de 15.06 15.07.2025; O prazo para a entrega do móvel era de 40 x dias e até o momento não nos enviaram o móvel comprado.
No momento (25.08.2025) já fui descontado também em meu cartão de crédito LATAM PASS ITAÚ a 3a Parcela vencida em 15.08 (data pagamento da minha fatura);

CRIE MOVEIS SANTA CATARINA: Fone whatsapp: *****

CRIE MOVEIS SANTA CATARINA SAC: Fone whatsapp: *****

Estou iniciando a partir de hoje a Judicialização da empresa pois trata se de apropriação indebita pois nunca entregaram o móvel e continuam cobrando as parcelas em meu cartão de crédito. Acredito que a judicialização também cobrará os danos das operadoras de pagamento cartão visto que nenhuma resposta foi a mim enviada ou sequer qualquer providencia tomada para parar a cobrança das parcelas e reembolso das 3 x parcelas já descontadas. Grato, *****.

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Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 10:01

Continuo sem resposta e sem receber o produto. Sinto me assaltado por esta loja/empresa. Providenciando agora ação judicial para acionar os estelionaratarios.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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