A loja ***** localizada na ***** não quis fazer a troca de um vestido que manchou o vermelho para o branco do vestido na primeira lavagem que faz tempo então ela não vai trocar

Fiz uma compra na loja ***** e localizada em ***** Não seu endereço exato, mas vou repassar aqui depois. Comprei um vestido vermelho com listra branca em fevereiro sendo que só fui usá-lo em abril. Lavei quando eu fui ver o vermelho manchou a parte branca. Fui fazer a reclamação agora esses dias porque foi agora que eu vi ela não quis trocar. Alegando que não tem na loja a mesma sempre está repondo o mesmo vestido o ano inteiro. Sempre comprei lá na loja. E a segunda reclamação que eu faço e ela não me atende.