Pedido incompleto - Ausência de itens e solicitação de estorno
Em réplica
São Paulo - SP
30/11/2025 às 22:54
ID: 233289377
Boa noite realizei meu pedido Pedido *****, compra de 4 itens e chegou apenas 1 item , preciso que o valor do que não veio seja estornado . Itens faltantes : CódigoDescriçãoQtde.Preço
2072Calça Skinny Fatima Couro Eco Zíper Diagonal Com Zíper
Cores: Preto, Tamanhos: G1R$80,00
2622Jaqueta Couro Eco Zíper Prata Tália Martingalê No Barrado
Cores: Pink, Tamanhos: G1R$139,90
2621Calça Sarja Skinny Pala Larga Kamila Bolsos Frontais E Posteriores Cores: Preto, Tamanhos: G79,90
Recebi apenas a calça sarja Caqui.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 12:39
Olá, entrei em contato através do nosso WhatsApp. Solucionaremos o seu caso o mais rápido possível. Obrigada pela compreensão. Deus te abençoe.
Réplica do consumidor
01/12/2025 às 21:04
enviei as evidências solicitadas estou aguardando meu reembolso .