Pirâmides defeituosas

Olá José, tudo bem?!
Aqui é o Nascimento, Gerente de Expedição CristaisdeCurvelo, e vou te ajudar com seu pedido.
Primeiramente, peços desculpas publicamente, realmente houve uma falha na comunicação e seu último e-mail foi marcado como lido erroneamente, por isso da falta de respostas.
Quanto às pirâmides, além de serem de baixo preço, está explícito nos anúncios que as medidas são baseadas nas medidas da Grande Pirâmide Egípcia Queóps, temos essa ressalva porque devido ao processo produtivo que envolve o desbaste das pedras, elas diminuem continuamente e é muito difícil bater as proporcões exatas, que foi o que entendemos que aconteceu: você comprou uma peça que tinha medidas baseadas e queria medidas exatas. (ou seja, uma solicitação que não podemos atender)
Como o valor dos produto é muito baixo e vai dar praticamente o valor do frete, sendo financeiramente inviável, sugiro que ao invés de eu pagar um frete para reaver esses produtos, eu libere esse valor em um cupom pra você poder escolher outros produtos que sejam no seu interesse.
Até breve.
Att.: Nascimento Gerente de Expedição CristaisdeCurvelo

Respondemos a todos os contatos, mas eventualmente podem haver atrasos.