cobrança indevida
Não respondida
Guarujá - SP
31/07/2026 às 11:21
ID: 255302611
Venho por meio desta registrar uma reclamação contra a academia, em razão de uma cobrança indevida que resultou na negativação do meu nome de forma injusta.
Na época em que meu filho frequentava aulas de natação na unidade, os pagamentos eram realizados por meio de cartão de crédito ou cheque. Optei pelo pagamento em cheque, porém, devido a um problema momentâneo em minha conta bancária, os quatro últimos cheques ficaram pendentes.
Assim que identifiquei a situação, compareci pessoalmente à academia, quitei integralmente o débito e, inclusive, resgatei os cheques junto ao estabelecimento. Após a regularização, por entender que não havia mais qualquer pendência, descartei os cheques.
Para minha surpresa, posteriormente a academia realizou o protesto dos cheques como se estivessem sem fundo, mesmo após a dívida já ter sido devidamente quitada. Ressalto que possuo registros de conversas que comprovam o pagamento e a quitação do débito.
Diante disso, considero a negativação totalmente indevida e abusiva, causando-me transtornos e prejuízos.
Solicito a imediata retirada do protesto em meu nome, bem como a regularização da situação junto aos órgãos competentes. Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.
Aguardo retorno e solução com urgência.