Respondida

Comprei arroz com larvas no Atacadão e não é a primeira vez

Cristal Alimentos

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Fiz a compra de um pacote de arroz Cristal no supermercado Atacadão da Av. Rio Verde e quando fui utilizar o mesmo estava completamente cheio de larvas de inseto (conforme fotos anexas). Não é a primeira vez, não tinha registrado reclamação nas compras anteriores, porém como tem sido frequente achei pertinente registrar.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cristal Alimentos respondeu

    07/10/2026 às 11:56

    Sra. Sandra Davila

    Obrigada por entrar em contato com a Central de Serviço de Atendimento ao Cliente da Cristal Alimentos. Mantemos respeito absoluto por nossos clientes, motivo de nossa liderança e credibilidade no mercado. Portanto, nos casos em que recebemos reclamações, providenciamos a troca do produto. Solicitamos por gentileza que o a senhora guarde o produto em sua respectiva embalagem, e entre em contato conosco. Estamos à disposição pelo telefone: 0800-642-0900 e/ou (62) 3226-9000 ou via e-mail:

    [email protected].

    Atenciosamente

    Equipe SAC.

    Cristal Alimentos Ltda

    Pureza Alimentando a Vida.