O que aconteceu
Comprei um pacote de arroz cristal o arroz está [Editado pelo Reclame Aqui] não tenho mais o cupom fiscal o
Pacote está lacrado gostaria de reembolso ou a troca do pacote
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4Interações da reclamação
Cristal Alimentos respondeu
14/09/2026 às 10:47
Sra. Lais Alves Franco Brum
Obrigada por entrar em contato com a Central de Serviço de Atendimento ao Cliente da Cristal Alimentos. Mantemos respeito absoluto por nossos clientes, motivo de nossa liderança e credibilidade no mercado. Portanto, nos casos em que recebemos reclamações, providenciamos a troca do produto. Solicitamos por gentileza que o a senhora guarde o produto em sua respectiva embalagem, e entre em contato conosco. Estamos à disposição pelo telefone: 0800-642-0900 e/ou (62) 3226-9000 ou via e-mail:
Atenciosamente
Equipe SAC.
Cristal Alimentos Ltda
Pureza Alimentando a Vida.