PEDIDO NÃO ENTREGUE E TEMPO DEMAIS PARA REALIZAR MEU REEMBOLSO

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Natal - RN

13/05/2026 às 11:44

ID: 248522487

Realizei uma compra na loja ***** e meu pedido não foi entregue dentro do prazo informado.
Entrei em contato buscando uma solução, porém fui informada de que o reembolso levaria até 30 dias, o que considero um prazo excessivo, principalmente porque o produto sequer foi enviado/entregue corretamente.

Como cliente, espero mais transparência, compromisso e agilidade na resolução do problema.
Solicito um posicionamento mais rápido e o estorno do valor pago o quanto antes.

Fico no aguardo de uma solução.

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