Atraso na entrega

Não respondida
São Paulo - SP
08/11/2021 às 17:49
ID: 132554743
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm agosto de ******* fechei com a Cristal Piscinas de Peruíbe com o Reinaldo para trocar o vinil da piscina, já começou errado, pq eu passei a medida correta da piscina e quando foram medir a piscina aumentou o tamanho rsrs e claro aumentou o valor, mas Ok pagamos a diferença, em visita técnica resolveram que seria melhor trocar peças da piscina que estavam funcionando, concordamos, assim não teríamos problemas futuros para fazer novamente manutenção. Aí vem o prazo para entregar o vinil, entregue o vinil demorou mais de 15 dias para começar a colocar a desculpa era o tempo (garoando), nisso saiu sol e mais chuva e nada do rapaz finalizar piscina. Aí de tanto eu reclamar começou a instalar o vinil e o que era pra encher a piscina em uma semana, demorou mais de um mês, a desculpa dessa vez era que os vizinhos reclamavam do barulho, mas detalhe, não iam todos os dias ligar o aspirador e a mangueira para encher a piscina, enfim depois de muito custo encheu a piscina e limparam, aí vou um mês depois na casa e descubro que as luzes não acendem mais, mas que ficaram de trazer a peça e blá blá blá blá (todo dia uma nova desculpa para irresponsabilidade da empresa em finalizar a piscina) e hoje estamos no dia 08/11 e ainda não finalizaram a piscina. Qual seria a desculpa para demorar mais de 3 meses para trocar um vinil da piscina? Fico imaginando se tivesse que fazer toda a estrutura de concreto antes de colocar o vinil demoraria anos com eles..
Antes tivesse fechado com a empresa que fez, que é de Atibaia (sentido totalmente oposto de Itariri), pois com certeza já teriam finalizado a piscina e teria saído mais barato, pois com eles com certeza a piscina não teria aumentado de tamanho sozinha para cobrar mais, não teria deixado de funcionar peças que funcionavam antes, não estaria sem a tampa do bocal da lateral da piscina (até pq não é importante, pode deixar sem né? E se alguma criança ser sugada pelo sistema de sucção, vcs vão ter esse custo a mais de processo).