O que aconteceu
Adquiri em 26/22/2025 do Sr *****, pela internet, uma apostila em e-Book chamada "ACM Express", que prometia ensinar o passo a passo da construção e montagem de portas em ACM. No mesmo dia revisei o material e constatei a baixíssima qualidade. Enviei então ao vendedor o e-mail abaixo. Fiz outras tentativas de contato, mas sem resposta até aqui.
"Boa noite.
Meu nome é Emilio, e adquiri nesta manhã a apostila ACM express. Baixei o PDF da apostila, a li de ponta a ponta, a reli, e me decepcionei pela pequena abrangência e os poucos recursos gráficos. Há três ilustrações gráficas na página 20, uma na página 23 e mais uma na página 27. São cinco ilustrações falando apenas de medidas, e nenhuma foto de detalhamento, apenas fotos de treinamentos presenciais. Também não ensina sobre a dobradura, fresagem, ferramentas e acabamento do ACM. O material é tão básico que o próprio manual de ACM da Alucomaxx é melhor que este. Assisti também a aula complementar, aparentemente uma live gratuita, que ainda que tenha conteúdo razoável e o instrutor tenha se esforçado, é teórico apenas, não mostra a construção e o uso das ferramentas e não atinge o objetivo de treinar para permitir a construção pratica de uma porta de ACM.
Sendo assim, e usando do meu direito de consumidor de arrependimento de compra pela internet dentro de sete dias, solicito o ressarcimento do valor de R$57 (cinquenta e sete Reais) pago por PIX (comprovante anexo).
No aguardo de um retorno, agradeço.
*****
CPF ***** (meu PIX)
Fone *****"
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0[Editado pelo Reclame Aqui] pura. Material gerado por IA mas de baixíssima qualidade. Se você reclamar dentro do prazo legal para obter o investimento de volta, te respondem um mês depois que "estarão melhorando a apostila". [Editado pelo Reclame Aqui] puro.