Não resolvido

Arrependimento da compra de e-book 'ACM Express' devido à baixa qualidade e falta de conteúdo prático

Cristal Vidros - Brasília

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adquiri em 26/22/2025 do Sr *****, pela internet, uma apostila em e-Book chamada "ACM Express", que prometia ensinar o passo a passo da construção e montagem de portas em ACM. No mesmo dia revisei o material e constatei a baixíssima qualidade. Enviei então ao vendedor o e-mail abaixo. Fiz outras tentativas de contato, mas sem resposta até aqui.

"Boa noite.

Meu nome é Emilio, e adquiri nesta manhã a apostila ACM express. Baixei o PDF da apostila, a li de ponta a ponta, a reli, e me decepcionei pela pequena abrangência e os poucos recursos gráficos. Há três ilustrações gráficas na página 20, uma na página 23 e mais uma na página 27. São cinco ilustrações falando apenas de medidas, e nenhuma foto de detalhamento, apenas fotos de treinamentos presenciais. Também não ensina sobre a dobradura, fresagem, ferramentas e acabamento do ACM. O material é tão básico que o próprio manual de ACM da Alucomaxx é melhor que este. Assisti também a aula complementar, aparentemente uma live gratuita, que ainda que tenha conteúdo razoável e o instrutor tenha se esforçado, é teórico apenas, não mostra a construção e o uso das ferramentas e não atinge o objetivo de treinar para permitir a construção pratica de uma porta de ACM.

Sendo assim, e usando do meu direito de consumidor de arrependimento de compra pela internet dentro de sete dias, solicito o ressarcimento do valor de R$57 (cinquenta e sete Reais) pago por PIX (comprovante anexo).

No aguardo de um retorno, agradeço.

*****

CPF ***** (meu PIX)

Fone *****"

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    [Editado pelo Reclame Aqui] pura. Material gerado por IA mas de baixíssima qualidade. Se você reclamar dentro do prazo legal para obter o investimento de volta, te respondem um mês depois que "estarão melhorando a apostila". [Editado pelo Reclame Aqui] puro.