Cristal Copos Recebendo menos unidades do que o pago em pacotes de copos.

Gostaria de registrar uma reclamação referente aos produtos da empresa Cristal Copos.

Sempre compro os copos em pacotes que são vendidos com 25 unidades, porém, com frequência, ao abrir as embalagens, encontro apenas 23 unidades.

Isso vem acontecendo repetidamente e está me causando prejuízo, pois estou pagando por 25 unidades e recebendo somente 23. No final das contas, essa diferença representa uma perda considerável para mim, principalmente porque realizo essas compras com frequência.

Gostaria que a empresa verificasse o que está acontecendo no processo de embalagem e conferência dos produtos, pois não considero correto pagar pela quantidade anunciada e receber uma quantidade menor.

Solicito uma solução para o problema, bem como uma posição da empresa sobre a reposição das unidades que estão faltando nos pacotes que já comprei.

Aguardo um retorno e espero que a situação seja resolvida para que isso não continue acontecendo nas próximas compras.

Tenho vídeo abrindo e contando.