Indignante

Olá Stephane, tudo bem?

Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito que tenha se sentido dessa forma em relação ao processo de análise para revenda em consignação. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre como funciona o nosso modelo de negócio.

Somos uma empresa privada que trabalha com consignação de semijoias, o que significa que confiamos nosso estoque às nossas revendedoras sem exigir qualquer investimento inicial. Para garantir essa confiança, temos um procedimento padrão que inclui a análise de crédito, como forma de segurança tanto para a empresa quanto para a revendedora.

Esse processo não tem nenhuma relação com discriminação, mas sim com as condições necessárias para a liberação de crédito. Como trabalhamos com um contrato e nota promissória, é fundamental que não haja restrições nos órgãos de crédito. Esse é um procedimento comum em empresas que oferecem consignação e está alinhado com as melhores práticas do mercado.

Entendemos e respeitamos seu desejo de melhorar sua situação financeira, e lamentamos não poder ter atendido sua solicitação no momento. Se, no futuro, sua situação for regularizada, teremos prazer em reavaliar sua solicitação e dar continuidade ao processo.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Cristali Joias