Entregou a revisão com as referências em inconformidade com as normas APA e foi rude e antiprofissional quando eu apontei o erro

Em réplica
São Paulo - SP
13/06/2022 às 20:47
ID: 145073401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProcurei o (Editado pelo Reclame Aqui) para formatar meu artigo de acordo com a APA para envio a uma revista científica. Paguei pelo trabalho de formatação textual e readequação das referências exatamente por não ter experiência com esse tipo de formatação (APA). Enviei o artigo para a revista e o mesmo foi devolvido com a indicação de que as referências estavam em desacordo com as normas e pedindo para que as mesmas fossem revisadas e readaquadas para nova submissão. Ao procurar pelo (Editado pelo Reclame Aqui)e esclarecer a questão (com prints dos erros que eu facilmente identifiquei nas referências - comparando-as com o manual APA), o mesmo queria me cobrar novamente pelo serviço e ao ser interpelado por mim - que considero inviável pagar duas vezes por um trabalho, sendo que a formatação foi entregue por ele em discordância com as normas - recebi uma mensagem rude e depois fui bloqueada pelo rapaz. Segue a íntegra da resposta do super profissional, ESCOLARIZADO E COM TERAPIA EM DIA, (Editado pelo Reclame Aqui):
Oi, (Editado pelo Reclame Aqui). Entendi. Parece que, em vez de resolver o seu problema, você quer me culpar pela reprovação de seu artigo. Felizmente, eu sou uma pessoa bastante esclarecida, e escolarizada, emocionalmente estável, para não ser abalado ou cair na armadilha de seu discurso perverso (como se eu fosse responsável por você e pelo seu fracasso ou como se eu lhe devesse algo). Eu faço uma conferência de normas (com base no que recebo). Eu não sou autor do texto (também não realizo o trabalho do autor). Trabalho há mais de 10 anos com Revisão (e conheço o manual da APA integralmente. Inclusive, reviso para uma revista científica que segue essas normas). Há um consenso em minha área sobre segunda ou terceira revisão de texto (não é você que define o que é Revisão). Lamento pelo seu descontentamento. E sugiro que você, verdadeiramente, procure um psicólogo em vez de acreditar que o mundo lhe deve algo ou que as pessoas são responsáveis por você, e pelas coisas que você faz. Eu, no caso um Revisor, trago contribuições, faço um trabalho de conferência. Se você não se alinha com o meu perfil (o qual faço questão de esclarecer previamente), ou senão gostou do meu trabalho, eu lamento, procure quem pensa como você e trabalhe gratuitamente.
Ou seja: além de fazer o trabalho mal feito, é rude e ofensivo com quem ele nem ao menos conhece. Não indico.
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Resposta da empresa
13/06/2022 às 22:32
(Editado pelo Reclame Aqui), eu NÃO DESENVOLVO trabalhos acadêmicos, não assumo a responsabilidade dos autores. Sou Revisor, trago um olhar, críticas. Eu NÃO elaboro as referências dos clientes, em caso de formatação (faço uma conferência de normas, como expliquei a você e esclareço a todos os meus clientes (o que você acredita ser ofensivo).
Os trabalhos precisam ser encaminhados, minimamente, organizados (diferentemente do seu trabalho, em completo desacordo com as normas APA; você sequer tem noção destas; simplesmente, jogou o trabalho em cima de mim, esperando uma redenção, postura tí[Editado pelo Reclame Aqui] de brasileiro, sem ter consciência alguma do que fez e acredita que pagou, levou).
Eu não trabalho dessa maneira, como disse desde o início (esta não é a minha proposta). Muitas pessoas como você pensam que o Revisor é o mesmo que, há séculos, mandavam cortar a cabeça, como ocorria na China, para encobrir as falhas alheias. Eu estabeleço, muito bem, os limites entre eu e os outros.
Não sou responsável pelo seu texto, especialmente se, após a entrega deste, você fez alguma alteração indevida, senão tinha base para compreender as normas APA (eu não vendo a formatação para o cliente; faço uma CONFERÊNCIA DE NORMAS. Estude as normas, isso é fundamental para que você receba um diploma acadêmico. O meu trabalho é um olhar, não dispensa a sua própria atuação). Eu não sou o salvador da derrota educacional brasileira; essa carga que você atribui a mim é um equívoco, e deve ser superada em você mesma, por meio do que você se recusa a fazer: o seu próprio trabalho, e assumir as responsabilidades de seu próprio fracasso na sua vida, e não o projetar em mim.
E EU não lhe devo NADA (nem para você nem para NINGUÉM; tenho plena consciência disso). Trabalho há dez anos revisando textos, e conferindo normas (APA, Chicago, VANCOUVER, ABNT), coorientando pesquisadores e estudantes. Dediquei anos da minha vida à Educação (e ainda dedico). E conheço muito bem o perfil de pessoas como você (que acreditam que o mundo lhes deve algo; pessoas ingratas, protegida demais, que não valorizam os esforços dos outros; um entrave ao nosso desenvolvimento no Brasil). Eu sugiro, verdadeiramente, que você procure um psicólogo* ou que, em caso de insistir em pensar dessa maneira, procure aqueles que pensem como você). E, se você continuar denegrindo a minha imagem, entrarei com um processo na justiça.
*Não vejo problema em quem está com a terapia em dia ou fez terapia. Estudei em uma instituição com uma visão interdisciplinar, bem diferente da sua, onde pude cursar disciplinas de outros cursos, como o curso de psicologia (por interesse em conhecer o outro: diferentemente de você, que quer que o outro assuma o seu fracasso), e onde atuei, inclusive, como MONITOR de PSICOLOGIA DA PERSONALIDADE 1.
Eu não devo absolutamente nada a você (que isso fique BEM CLARO!). Entrarei em contato, inclusive, com a sua instituição para avisá-los da sua intenção em querer que eu desenvolva o seu trabalho; o que não foi acordado (não se compra um diploma, um título ,um artigo publicado. Não se contrata um serviço de formatação, de escrita de trabalho acadêmico (esta não é a minha atuação ou a prática de Revisor algum; isto é o que você, adepta da cultura da malandragem, do pagou, levou, do aproveitar tudo sem o menor esforço, dissimuladamente acredita). Você solicitou o meu trabalho de conferência de normas e se frustrou porque esperava uma versão pronta, sem os seus próprios esforços . Talvez você devesse ter contratado uma consultoria, por exemplo. Mas saber disso é responsabilidade sua! Eu não sou o seu salvador).
Eu realizei mais de 45 alterações por lauda em seu texto, e deixei comentários, relativos a questões que VOCÊ NÃO OBSERVOU (e ainda dei a devida atenção pelo Whatsapp, inclusive fora do horário comercial), e fui muito além. Após a entrega do texto revisado, se houver necessidade de segunda ou terceira Revisão de Texto, um consenso em minha área, eu, gentilmente, cobro adicional de 20% em relação ao último valor acordado, para cada vez que o texto for enviado (conforme lhe disse, conformo esclareço em meu site).
São 10 anos de atuação, ajudando as pessoas, coorientando trabalhos. Você precisa procurar o tipo de profissional que lhe agrada, que esteja de acordo com as suas exigências, que pense como você, que trabalhe gratuitamente, que desenvolva, ilegalmente, trabalhos acadêmicos, e que a salve de si mesma (o que eu não faço; eu sou eu, você é você; NÃO SOU AUTOR DO TEXTO DE NINGUÉM!).
Obs: eu não indico a (Editado pelo Reclame Aqui)como cliente a ninguém; ela é uma pessoa ingrata e quer culpar os outros pelo próprio fracasso.
Réplica do consumidor
14/06/2022 às 00:16
Querido, vc está totalmente transtornado! Quantos absurdos você escreve.
Eu solicitei seu serviço pois desde o início da minha formação tenho similaridade apenas com a ABNT (sim, querido, eu tenho diploma - de graduação, especialização e mestrado, mas quem não tem não deve ser inferiorizado. Essas suas falas só denotam sua vaidade e necessidade de se mostrar superior aos outros. Leia Paulo Freire, talvez te ajude). Continuando.. eu nunca havia formatado nenhum trabalho em APA, apenas ABNT (SEM NUNCA TER PRECISADO DE REVISOR). Minha primeira pergunta a vc foi EXATAMENTE essa, se vc organizaria toda formatação do texto, incluindo as referências (pelas quais paguei a mais, considerando o número de autores e obras utilizados), para que vc readequasse de abnt para apa. O acordo entre nós foi esse, O QUE VC NÃO FEZ. Recebi a devolutiva da revista sobre as referências e assim que comparei com o manual, vi o tanto de inconformidades que vc deixou para trás. Entrei em contato com vc para verificar o que havia ocorrido e você foi extremamente grosseiro. Esse era o nosso combinado, desde o início, tenho os e-mails e troca no whatsapp. Dito isso, fique à vontade judicialmente, amado, pois além de eu estar resguardada pelos meus direitos de consumidora, suas mensagens são a prova de que quem está surtado e tentando, a todo momento, fazer ofensas e acusações é você. Inclusive, que ótimo que vc enviou difamação infundada sobre mim para a minha instituição, mais uma prova contra vc. Ah... esqueci de te dizer, eu trabalho no TJSP, tô super por dentro das leis. Beijos e aprenda a ser RESPEITOSO com seus clientes.