Produto pago e não entregue, sem contato da empresa

Boa tarde!

Eu comprei um produto dessa empresa no último dia 20 de julho, cujo pagamento foi confirmado no mesmo dia, mas depois disso não consigo um contato com eles, nem por e-mail, pois eles simplesmente não respondem! Assim, eu recomendo a todos que não comprem nada dessa empresa sob hipótese nenhuma; no meu caso, como o valor do produto é baixo, eu não vou acionar a Justiça, mas fica o alerta para que outros não passem por isso!

Obrigado!