Não consigo usar o cupom disponibilizado pelo Vale Bonus para compra no site

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São Luís - MA

19/05/2026 às 20:36

ID: 249129335

Não consigo usar o cupom disponibilizado pelo Vale Bonus para compra no site

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 13:24

Olá, Luis!

Esperamos que esteja bem.

Entramos em contato para esclarecer a situação referente ao ocorrido e garantir que você receba toda a assistência necessária. Porém, observamos que não recebemos um retorno de sua parte. Por conta disso, precisaremos atualizar as informações em nosso sistema devido à inatividade.

De qualquer forma, sobre o que nos informou, realizamos um ajuste no bônus informado e poderia voltar a utilizar normalmente dentro das regras específicas.

Entretanto, gostaríamos de reforçar que continuamos totalmente à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou fornecer a assistência adicional que você precisar. Fique à vontade para responder aos e-mails anteriores ou nos contatar pelo WhatsApp (11) 93535-4946. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, e aos finais de semana e feriados, das 09h às 18h.

Agradecemos imensamente por nos procurar. Nosso compromisso é aprimorar continuamente sua experiência conosco e garantir que suas futuras interações sejam ainda mais positivas.

Atenciosamente,
Equipe CRMBonus - Rodolfo.