Atendimento péssimo na loja física, vendedora monossilábica e não forneceu nota fiscal para compra de Jibbitz.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2026 às 09:50
ID: 251948417
Tive uma pessima experiência no atendimento na loja física, eu comprei a minha crocs na loja on-line e como eu estava passando no shopping resolvi comprar uns Jibbitz, a atendente foi monossilábica, zero vontade de atender, me deu os meus produtos em um saco transparente e nem me forneceu a notinha. Pessimo!
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 10:16
Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Encaminhamos uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta reclamação para dar continuidade ao atendimento e tratar a situação com mais detalhes. Para a Crocs, a opinião dos nossos clientes é muito importante.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por e-mail e mantenha a reclamação em aberto no Reclame AQUI até a conclusão do atendimento e sua avaliação. Também recomendamos verificar todas as caixas do e-mail, inclusive spam ou lixo eletrônico.
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Atenciosamente,
SAC CROCS