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Reclamações

Recebimento de sandália infantil com numeração incorreta e falta de retorno da empresa.

Prezados,No dia 13/08/2026, realizei a compra de uma sandália infantil, modelo Crocs Classic Sandal Moon Jelly 38, ...

RespondidaHá 3 dias
Crocs informa envio de pedido, mas Correios indicam que aguarda postagem

Título: Crocs informa que pedido foi enviado, mas Correios dizem que ainda aguarda postagemFiz uma compra de 2 Crocs Lit...

RespondidaHá 3 dias
Crocs original com defeito de fragilidade e rachaduras após pouco uso

Estou muito chateada pq comprei uma crocs p usar p faculdade e depois de um tempo, ela começou a se rasgar toda do nada. Qual...

RespondidaHá 3 dias
Produto apresentou defeito após troca

Após realizar a troca do produto, poucos tempo de uso já apresentou defeito, praticante em estado de novo, impressionante ...

RespondidaHá 3 dias
Chinelo Crocs descolando lateral com poucos dias de uso, solicito troca.

Já é a segunda Crocs Chinelo que compra que descola a lateral. Com poucos dias de uso começa o descolamento. Solicito troca.

RespondidaHá 3 dias
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