Meu produto não foi enviado após uma semana da compra
Fiz a compra do produto e não está enviado já há uma semana, sem nenhum aviso ou movimento, peço ajuda
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Ler reclamação completaCrocs é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 2.438
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,1%
- Reclamações avaliadas
- 1.196
- Nota média do consumidor
- 8,59
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
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Exibindo 5 de 24757 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Crocs).
Meu pedido ***** não foi postado e preciso dele na data informada
Fiz uma compra no site, com previsão de entrega pro dia 20, mas o produto sequer foi postado. Não tem nenhuma atualização de entre
Não respondidaLer reclamação completaQuero reembolso e cancelamento da troca pois não tem meu número
br/Solicitei a troca de um produto, mas a numeração que desejo não está disponível no site. Por isso, não quero mais realizar a
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Crocs rasgado
Fiz uma compra de uma crocs a 1 ano atrás e ela está toda quebrada
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e nem o reembolso de 3 pedidos na Crocs
RECLAMAÇÃO FORMAL E URGENTE 3 pedidos com problemas, devoluções sem reembolso e prazos vencidosbr/br/Prezados responsáveis pe
RespondidaLer reclamação completa
