Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anaurilândia - MS

12/07/2025 às 12:20

ID: 221915475

Comprei um crocs na crocs dentro do mercado livre e já caiu a logo sozinha

Compartilhe

Resposta da empresa

14/07/2025 às 08:24

Olá, Poliana

Entraremos em contato através do e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI

Agradecemos seu interesse em comunicar o ocorrido, para a Crocs a sua opinião é muito importante. Solicitamos que aguarde e entraremos em contato através do e-mail registrado para a formalização da ocorrência.

Obs: Pedimos que mantenha a reclamação em aberto no site Reclame Aqui até sua conclusão e avaliação.

Por favor verifique todas as caixas de entrada do seu e-mail, assim que respondemos aqui, já enviamos no e-mail.

Atenciosamente,

SAC CROCS

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 15:03

A empresa foi prestativa, eu enviei o meu crocs pelos correios e eles me deram um vale troca e eu realizei uma compra de um crocs no site. Ainda não chegou, mas só de resolver o meu problema estou feliz.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10