Respondida

Chinela rasgada

Crocs

cidade: Mossoró

O que aconteceu

Minha crooks está sé abrindo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Crocs respondeu

    15/10/2026 às 16:11

    Olá,

    Sentimos muito pelo ocorrido.

    Encaminhamos uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta reclamação para dar continuidade ao atendimento e tratar a situação com mais detalhes. Para a Crocs, a opinião dos nossos clientes é muito importante.

    Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por e-mail e mantenha a reclamação em aberto no Reclame AQUI até a conclusão do atendimento e sua avaliação. Também recomendamos verificar todas as caixas do e-mail, inclusive spam ou lixo eletrônico.

    Caso precise de ajuda ou informações em outras ocasiões, você também pode abrir uma solicitação diretamente em nosso site: basta clicar no ícone ao lado da lupa de pesquisa, acessar Contato e preencher o formulário. O prazo de resposta é de até 3 dias úteis, mas normalmente retornamos no mesmo dia.

    Atenciosamente,

    SAC CROCS