Crocs descolando na parte de trás e com símbolos da marca caindo

Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido.
Entramos em contato através do e-mail cadastrado aqui no Reclame AQUI
Agradecemos seu interesse em comunicar o ocorrido, para a Crocs a sua opinião é muito importante. Solicitamos que aguarde e entraremos em contato através do e-mail registrado para a formalização da ocorrência.
Obs: Pedimos que mantenha a reclamação em aberto no site Reclame Aqui até sua conclusão e avaliação.
Por favor verifique todas as caixas de entrada do seu e-mail, assim que respondemos aqui, já enviamos no e-mail.
Atenciosamente,
SAC CROCS