Desconto não aplicado

Olá,

Sentimos muito pelo ocorrido.

Encaminhamos uma mensagem para o e-mail cadastrado nesta reclamação para dar continuidade ao atendimento e tratar a situação com mais detalhes. Para a Crocs, a opinião dos nossos clientes é muito importante.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por e-mail e mantenha a reclamação em aberto no Reclame AQUI até a conclusão do atendimento e sua avaliação. Também recomendamos verificar todas as caixas do e-mail, inclusive spam ou lixo eletrônico.

Caso precise de ajuda ou informações em outras ocasiões, você também pode abrir uma solicitação diretamente em nosso site: basta clicar no ícone ao lado da lupa de pesquisa, acessar Contato e preencher o formulário. O prazo de resposta é de até 3 dias úteis, mas normalmente retornamos no mesmo dia.

Atenciosamente,
SAC CROCS

A Crocs me deu um vale on line,mas a loja não pode continuar se negando a dar o desconto para os profissionais de saúde. Tem um cartaz na loja Crocs do Pátio Savassi mencionando o desconto.

Olá Claudia como vai?
Conforme informado por e-mail, entramos em contato com o supervisor da loja, que irá averiguar o ocorrido e melhorar a comunicação das promoções.
Esperamos poder te proporcionar uma experiência mais agradável futuramente.
Atenciosamente,